Ce matin à 10h55, notre site n’était plus accessible. Après plusieurs investigations, nous n’avons pu résoudre le problème qu’avec une restauration (back-up) d’hier soir 23h00.
En conséquence, toutes les opérations faites sur le site entre le 12 février 23h00 et ce jour 13 février 10h55 n’ont pas été sauvegardées.
Côté vendeurs
- Vos mises en vente dans ce créneau horaire ne sont plus présentes
- Si vous avez interagi sur vos transactions, émission de factures, marqué comme payé, évaluation, etc, vous devez le refaire
Côté acheteurs
- Les articles que vous avez pu mettre dans un panier ne sont plus présents. De même, si vous aviez validé un panier, ce n’est pas enregistré
- Les demandes de factures ne sont pas connues des vendeurs s’ils ne se sont pas connecté ce matin. Il faut donc les refaire.
- Les paiements en Accrotunes ne sont pas non plus enregistrés, ni côté vendeur, ni côté acheteur
De notre côté, nous pouvons « tracer » via notre système de gestion des courriels automatiques les membres qui ont réalisé certaines opérations et prenons contact direct avec eux.
Aux dernières nouvelles, cet incident ne serait pas dû à un problème technique, mais à un piratage. En collaboration avec notre infogérance et notre développeur, nous prenons toutes les mesures nécessaires.
Les Copains d’Accrophil
Bonjour,
Pour gérer vos transactions, vous devez aller dans Mon bureau (sous le sigle Accrophil)
- Dans le Bureau vendeur >> Gérer mes ventes, puis en cliquant sur la transaction concernée, vous pourrez :
. Etablir votre facture
. Indiquer le paiement comme reçu
. Marquer la commande comme envoyée
. Evaluer votre acheteur
- Dans le Bureau acheteur >> Gérer mes achats, puis en cliquant sur la transaction concernée, vous pourrez :
. Consulter votre facture
. Indiquer le paiement comme effectué
. Marquer la commande comme reçue
. Evaluer votre vendeur
Cordialement
Les Copains d’Accrophil
Bonjour, Hello,
L’un de nos nouveaux membres vient de nous signaler que les coordonnées bancaires de notre Association qui figurent dans les pages traduites en diverses langues sont les anciennes coordonnées (en Bretagne) et non les actuelles.
A new member just informed us that the bank details of our Association which appear on the pages translated into various languages were the old details (Brittany region) and not the current ones.
Notre développeur a été averti, mais entre-temps, veuillez noter les différents moyens pour alimenter votre Porte-Monnaie Accrophil (PMA) pour les résidents hors de France :
Our developer has been notified, but in the meantime please note the different ways to alimente your Accrophil Wallet (PMA) for members out France :
VIREMENT BANCAIRE - BANK TRANSFER
Compte de l’Association ouvert chez :
Crédit Mutuel du Sud-Ouest (CCM PAYS FOYEN) :
IBAN : FR76 1558 9245 8607 7854 1234 007
BIC : CMBRFR2BARK
PAYPAL
Adresse PayPal :
les.copains.daccrophil@gmail.com
La commission éventuelle prélevée par PayPal sera déduite de votre porte-monnaie
The commission charged by PayPal will be deducted from your wallet
Cordialement, Regards,
Les Copains d’Accrophil
Boutique Gib_33 :
Je vous présente en ce début d'année nouvelle quelques ventes bien sympathiques.
https://www.accrophil.fr/index.php/accueil/boutique/Gib_33
Boutique clapton27 :
Dans ma boutique, je propose une centaine de CD :
- des français connus tels que France Gall, Michel Berger, Cabrel, Leforestier, Jonasz
- des étrangers, spécialistes de la pop ou du rock tels que E Clapton, Queen, Dire Straits ou M Knopfler, Pink Floyd ou D Gilmour, Genesis, B Springsteen, J Hendrix, The Beatles, A Parsons, J J Cale, Toto, C S & N, N Young....
- ainsi que des compilations des années 60, 70, du concert du Knebworth, le coffret Eric Clapton Crossroad...
http://www.accrophil.fr/index.php/accueil/boutique/clapton27
Bonjour,
Notre site connaît des dysfonctionnements qui ne sont pas totalement corrigés du fait de l’obsolescence de certains outils utilisés qui ne peuvent être mis à jour, ce qui empêche également de réaliser les évolutions et améliorations prévues.
Depuis plusieurs mois, notre développeur corrige la base de données et a pu résoudre une grande partie des bugs, mais certains perdurent sur quelques boutiques. Nous nous efforçons de corriger les anomalies signalées et nous remercions les vendeurs concernés pour leur patience.
Cette situation nous amène à prendre la décision de la refonte totale du site et nous avons signé avec notre développeur un devis en ce sens. Ce lourd et coûteux travail prendra du temps et nous comptons sur votre compréhension et votre confiance d’ici à ce que nous puissions accéder à ce nouveau site. Il sera financé par les provisions réalisées sur les recettes du site, complétées par des avances des administrateurs car nous croyons en l’avenir d’Accrophil.
En cas d’anomalie, n’hésitez pas à nous contacter via le lien « contact » en bas de page ou à l’adresse courriel admin.accro@free.fr
Les Copains d’Accrophil